Consiste nella possibilità di sostituire il proprio recapito fisico per le comunicazioni da parte della Pubblica Amministrazione, con un indirizzo PEC.
Per inoltrare segnalazioni al Comune si utilizza il portale Herald Gestione Segnalazioni accessibile dai servizi online di questo sito mediante SPID
Il cittadino sarà avvisato dell’iter della propria segnalazione via mail e potrà visualizzarlo sul portale